Se considera equipaje unicamente aquellos articulos tales como ropa y efectos personales necesarios para el uso y confort o conveniencia del pasajero durante su viaje.
No se aceptara como equipaje:
- Articulos con un valor declarado mayor de USD 5000.
- Equipaje con protuberancias o muy deteriorado.
- Equipaje que exceda las dimensiones maximas o el tamano aceptado, de acuerdo al tipo de aeronave en el que sera transportado.
- Equipaje con contenidos peligrosos, que incluyan liquidos corrosivos y objetos punzantes sin la debida proteccion para prevenir el dano a equipaje de otros pasajeros dentro del mismo compartimiento de carga
- Ningun tipo de mercancia peligrosa, incluso los articulos restringidos, con excepcion de hielo seco colocado en un recipiente adecuado para proteger articulos perecederos.
- El exceso de equipaje esta sujeto a disponibilidad de espacio y cargos por servicio.
- El exceso de equipaje esta sujeto a espacio y cargos por servicio.
Articulos aceptados con descargo de responsabilidad:
Los siguientes articulos no son considerados equipaje. Sin embargo, se aceptaran para transporte bajo condicion de firmar un descargo de responsabilidad, lo que debe hacerse durante el proceso de pesaje de equipaje en el mostrador de Copa Airlines.
- Antiguedades
- Armas de fuego (solo aquellos destinos que lo permitan)
- Articulos de hogar tales como: lamparas, platos, muebles, artesanias, pinturas, cuadros, dibujos, estatuas
- Articulos de vidrio o porcelana
- Articulos perecederos
- Cajas de carton ni de papel ni bolsas plasticas
- Cobertores de vestidos que contengan otros articulos aparte de ropa
- Cobertores de vestidos hechos de vinilo suave o plastico
- Computadoras
- Equipo de cirugia
- Equipo fotografico
- Equipos musicales
- Equipos deportivos
- Libros y manuscritos
- Licores y botellas de vidrio
- Maquinas de escribir
- Maquinas de coser
- Medicinas
- Mochilas y bolsas de dormir hechas de un material suave o con marcos de aluminio
- Muestras
- Paraguas que no esten bien embalados
- Productos de cuero
- Sillas y carros de bebe
- Televisores
Los articulos arriba mencionados no seran aceptados si no estan apropiadamente embalados.
Articulos perecederos:
Copa Airlines no se hara responsable por perdida ni por danos de articulos perecederos causados por retrasos en los vuelos.
Los siguientes articulos son considerados como perecederos:
- Carne fresca
- Carne congelada
- Dulces y pasteles
- Flores y plantas
- Frutas y vegetales
- Mariscos y pescados
- Queso
Los articulos perecederos deben ser empacados en recipientes con hielo seco hasta un maximo de 2 kgs. (4,4 libras) como de equipaje de mano. Los recipientes deben ser resistentes y ventilados. No se aceptaran recipientes hechos de Styrofoam (espuma de poliestireno) para transportar hielo seco. El recipiente debe indicar que contiene hielo seco y además el peso neto y el tipo del articulo perecedero.
Articulos prohibidos
Los siguientes articulos no son permitidos en los aviones de Copa Airlines bajo ninguna circunstancia, ni como equipaje de mano, ni como equipaje facturado:
- Productos corrosivos, como por ejemplo: blanqueadores, limpiadores de drenaje y solventes.
- Objetos inflamables, como por ejemplo: combustibles, pinturas, solventes, fósforos y gases inflamables.
- Fuegos artificiales
Los siguientes articulos pueden ser transportados solamente como equipaje facturado:
- Armas de Fuego
- Municiones
Para su seguridad, le sugerimos que lleve consigo sus medicamentos recetados a bordo de la aeronave.
Por favor evite colocar cualquier tipo de medicamento en su equipaje registrado.
Si necesita medicamentos que requieren ser inyectados, es importante que tenga a mano la prescripcion de su doctor, en caso de que algun agente de seguridad tenga preguntas. Le informamos que nuestro personal no ha sido entrenado para colocar inyecciones.
Copa Airlines informa que sus aeronaves no cuentan con refrigeradores a bordo, por lo que le recomendamos tomar las medidas pertinentes
Ninos que Viajan Solos ?
Desde su llegada al mostrador en el aeropuerto, los ninos son acompanados por el agente de servicio al pasajero hasta ser recibidos en su destino final donde se le entregan a su familiar, tutor o anfitrion.
Las siguientes reglas aplican:
- Los ninos menores de 5 anos deben ir acompanados por una persona de por lo menos 18 anos de edad.
- Los ninos entre 5 y 7 anos solo podran viajar solos en vuelos directos. Aplican cargos por servicio Los ninos entre 8 y 14 anos podrán viajar solos en vuelos directos, con escala e interlinea. Aplican cargos por servicio.
- Los menores de 15 a 17 anos pueden viajar en cualquier itinerario como pasajeros con el servicio de Meet And Assist. Aplican cargos por servicio(Ver informacion abajo)
- Los menores bajo tratamiento medico deberán viajar acompanados por una persona adulta.
Informacion especial requerida al momento de hacer la reservacion del nino:
- El nombre y el parentesco de la persona que llevara al nino al aeropuerto.
- El numero de telefono de la residencia y direccion de dicha persona.
- El nombre y el parentesco de la persona que va a recibir al nino.
- El numero de telefono de la residencia y oficina de dicha persona.
Informacion Importante
Cuando el nino llega a su destino, la persona que lo va a recibir tiene que mostrar documentacion que lo identifique como la persona indicada en el formulario que esta adjunto al porta-boleto del nino.
